12月9日，绿城服务一则人事公告引发行业关注：创始人之一、前董事会主席李海荣辞去非执行董事职务，结束与该公司28年的深度关联。这场“迟到的告别”并非突发决策，而是绿城服务从“创始人主导”向“职业经理人领航”转型的关键落子，标志着物业管理行业“元老时代”的阶段性终结。  

一、28年深耕：从20人团队到港股物业龙头的奠基者

李海荣与绿城服务的缘分始于1997年。彼时，她加入绿城房地产集团下属的物业部门，面对的是不足20人的团队和仅数万平方米的管理面积。从架构设计到战略探索，她一肩挑起发展重任，用17年时间将绿城服务从“内部物业部门”打造成独立运营的规模化企业。  

2016年7月，绿城服务成功登陆港交所，成为当年募资规模最大的物业股之一，开启了资本化与全国化的新篇章。李海荣作为核心推动者，全程主导了这一过程，奠定了公司在高端物业服务领域的品牌口碑与行业地位。  

此次辞任非执行董事，意味着她彻底退出公司治理层面，结束了28年的职业长跑。绿城服务方面强调，李海荣“早在三年前就退休”，此次是既定退休计划的最终步骤，当前执行团队多为追随她超二十年的创始成员，战略将平稳延续。  

二、漫长交接：从“权力过渡”到“组织激活”的六年铺垫

李海荣的谢幕并非“突然转身”，而是一场历时数年的“精心编排的权力交接”。  

• 2018年：接班信号初现：长期负责日常运营的杨掌法获任董事会副主席，深度介入战略决策，被外界视为接班开端；  

• 2019年：社会职务与股权调整：李海荣辞去中国物业管理协会副会长等行业协会职务（由杨掌法接任），并将14.88%股权转让给56名高管（深度绑定核心团队）、5%转让给龙湖集团（引入战略投资者），完成利益与权力的双重过渡；  

• 2021年：核心职务移交：辞去董事会主席及授权代表职务，调任非执行董事，由杨掌法全面接棒，明确“平稳交接班”目标；  

• 2025年初：铺垫最终谢幕：执行董事陈浩（首批执行董事之一，曾带领园区增值服务收入十年增十倍）、非执行董事刘兴伟及CFO夏云离任，董事会中“创始人身影”锐减，为李海荣彻底退出铺路。  

这场“漫长告别”的核心逻辑是：通过渐进式权力过渡与组织绑定，避免因创始人离场引发的动荡，确保战略延续性。  

三、行业变局：存量竞争下，职业经理人如何应对挑战？

李海荣的离场，正值物业管理行业从“高速增长”转向“存量竞争”的关键期。  

• 行业压力显现：房地产深度调整波及物业行业，股价承压、竞争白热化，物业费下调、项目撤场等问题普遍存在。绿城服务2025年上半年营收92.89亿元（同比增6.1%），净利润增22.6%，但营收增速较去年同期放缓，反映行业共性挑战；  

• 新管理层的使命：以杨掌法、金科丽为核心的职业经理人团队，需在“传承”与“革新”间找到平衡：既要坚守李海荣时代奠定的品质底线与品牌口碑（核心竞争力），又要在城市服务、科技赋能、精细化运营等新赛道突破，应对行业下行压力。  

镜鉴咨询创始人张宏伟指出，元老退出与人事更迭是行业存量阶段的必要调整——通过激活组织活力、启用更具开拓精神的人才，新管理层可能在业务布局、资本运作上采取更积极策略，为未来市场“破局”。  

四、股权背景：独立于绿城中国的“隐性关联”

值得注意的是，绿城服务虽冠以“绿城”之名，但其控股股东为宋卫平、夏一波夫妇及寿柏年，与房地产开发板块的绿城中国并无直接股权关联。李海荣的辞任，也意味着绿城服务创始人团队在公司治理层面的进一步淡出，未来或更注重市场化独立运营。  

结语：创始人时代落幕，职业经理人接棒书写新章

李海荣的28年奋斗，为绿城服务奠定了“高端物业服务”的基因与行业地位；而她的有序退出，则是公司从“创始人主导”向“职业经理人主导”转型的里程碑。在存量竞争的行业变局中，新管理层能否在传承品牌优势的基础上，通过组织激活与业务创新突破增长瓶颈，将是绿城服务下一阶段的关键命题。  

这场“告别”不是终点，而是绿城服务以更市场化、专业化姿态迎接未来的起点。